Администрация Сеготского сельского поселения
Пучежского муниципального района Ивановской области
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
от 02.08.2013 г. № 136-п
с.Сеготь
Об утверждении Административного регламента
предоставления муниципальной
услуги «Оформление и выдача разрешительной документации на вырубку и обрезку древесно-кустарниковой растительности, произрастающей на муниципальных землях на территории муниципального образования «Сеготское сельское поселение Пучежского муниципального района Ивановской области» »
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановляю:
1.Утвердить Административный регламент предоставления администрацией Сеготского сельского поселения Пучежского муниципального района Ивановской области муниципальной услуги: «Оформление и выдача разрешительной документации на вырубку и обрезку древесно-кустарниковой растительности, произрастающей на муниципальных землях на территории муниципального образования «Сеготское сельское поселение Пучежского муниципального района Ивановской области» » (прилагается).
2. Настоящее постановление разместить на на сайте администрации Пучежского муниципального района и в Правовом вестнике Пучежского муниципального района.
3.Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой
4.Постановление вступает в силу в соответствии с действующим законодательством
Глава администрации Г.В.Сорокина
Приложение к постановлению администрации
Сеготского сельского поселения
от 02.08.2013 г. № 136-п
Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги «Оформление и выдача
разрешительной документации на вырубку и обрезку древесно-кустарниковой растительности, произрастающей на муниципальных землях на территории Сеготского сельского поселения Пучежского муниципального района Ивановской области»
1. Общие положения
1.1.Предмет регулирования регламента
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги по оформлению и выдачи разрешительной документации на вырубку и обрезку древесно-кустарниковой растительности произрастающей на муниципальных землях на территории муниципального образования «Сеготское сельское поселение Пучежского муниципального района Ивановской области» (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги и определяет сроки, последовательность и порядок взаимодействия администрации поселения с заявителями.
1.2. Описание заявителей
1.2.1.Муниципальная услуга предоставляется в отношении физических лиц, индивидуальных предпринимателей, юридических лиц (организаций) всех форм собственности (далее - заявитель), обратившиеся лично либо через уполномоченных представителей в администрацию Сеготского сельского поселения Пучежского муниципального района Ивановской области (далее - Администрация) с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, выраженном в устной, письменной или электронной форме.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
Администрация находится по адресу:
155382, Ивановская область, Пучежский район, с.Сеготь, ул.Советская, д.32
Часы работы: с 9.00 до 17.00 часов
Приёмные дни: понедельник - пятница
Обеденный перерыв: с 12.00 до 13.00 часов
Выходные дни: суббота, воскресенье
тел/факс 8(49345) 2-91-23/ 2-91-25.
Адрес электронной почты: segotadm@mail.ru
Адрес сайта муниципального образования в сети Интернет: на официальном сайте администрации Пучежского муниципального района Ивановской области http://www.pucheg.ru .
Информация о местах нахождения и графиках работы Администрации, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги, предоставляется:
- непосредственно Администрацией;
- с использованием почтовой, телефонной связи и электронной почты: почтовый адрес: 155382, Ивановская область, Пучежский район, с.Сеготь ул.Советская, д.32
тел/факс 8(49 345) 2-91-23 / 2-91-25.
электронная почта: segotadm@mail.ru
- на информационных стендах;
- адрес сайта муниципального образования в сети Интернет: на официальном сайте администрации Пучежского муниципального района Ивановской области http://www.pucheg.ru
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1 Наименование муниципальной услуги
Муниципальная услуга «Оформление и выдача разрешительной документации на вырубку и обрезку древесно-кустарниковой растительности,произрастающей на муниципальных землях на территории муниципального образования «Сеготское сельское поселение Пучежского муниципального района Ивановской области» ».
2.2 Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальную услугу предоставляет администрацией Сеготского сельского поселения Пучежского муниципального района муниципального образования посредством информирования, консультирования получателей муниципальной услуги, а также путем непосредственной выдачи разрешения или оформления мотивированного отказа в письменном виде (далее - письма об отказе) заявителю.
В соответствии с пунктом 3 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ установлен запрет требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, оказываемых в целях предоставления администрацией поселения муниципальных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утверждаемые администрацией Сеготского сельского поселения Пучежского муниципального района Ивановской области.
2.3 Описание результата предоставления муниципальной услуги
Результатами предоставления услуги являются:
2.3.1 выдача разрешений на:
- санитарную и другие виды обрезки зеленых насаждений;
- уничтожение аварийно-опасных и сухостойных зеленых насаждений;
- пересадку деревьев;
- реализацию мероприятий, связанных с повреждением зеленых насаждений;
- уничтожение жизнеспособных деревьев, не подлежащих пересадке;
- уничтожение жизнеспособной кустарниковой и травянистой растительности на территории муниципального образования;
- отказ в выдаче указанных выше разрешений;
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является выдача постановления. Постановление, подписанное главой администрации Сеготского сельского поселения Пучежского муниципального района Ивановской области (Главой Администрации), передается заявителю лично под подпись. Решение выдается лично заявителю или по доверенности уполномоченному лицу на руки с предоставлением документа, удостоверяющего личность. В случае неявки заявителя в установленный срок или невозможности получить постановление лично заявителем или его представителем заявителю направляется письмо о необходимости получения данного постановления.
В случае принятия решения об отказе в выдаче постановления результатом предоставления муниципальной услуги является письменное уведомление об отказе в выдаче постановления с указанием причин такого отказа.
2.3.2.Постановление представляет собой документ, который подтверждает выдачу разрешения на вырубку древесной и кустарниковой растительности, произрастающей на муниципальных землях населенных пунктов Сеготского сельского поселения Пучежского муниципального района Ивановской области..
2.4 Срок предоставления муниципальной услуги
Выдача постановления должна быть осуществлена в течение 30 календарных дней со дня подачи полного пакета документов.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги администрацией поселения осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми, правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации,
- Гражданский кодексом Российской Федерации (ст. 15),
- Лесной кодекс РФ, ст. 61, 68, 77
- Жилищный кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 10.12.2022 г. № 7-ФЗ «Об охране окружающей среды»
- Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 6 октября 2003 года №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации;
-Уставом Сеготского сельского поселения Пучежского муниципального района Ивановской области;
- решением Совета Сеготского сельского поселения от 13.09.2012 г. № 3 «Об утверждении Правил санитарного содержания и благоустройства Сеготского сельского поселения Пучежского муниципального района Ивановской области»
- настоящим Регламентом.
2.6 Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги
2.6.1. Муниципальная услуга предоставляется на основании письменного заявления о выдаче разрешения (приложение № 1 к настоящему административному регламенту), в котором указываются:
2.6.1.1 Сведения о заявителе:
- для физического лица и индивидуального предпринимателя: фамилия, имя, отчество, адрес места жительства, контактный телефон;
- для юридического лица: наименование и организационно-правовая форма предприятия (организации), юридический и фактический адрес, фамилия, имя, отчество исполнителя и его контактный телефон.
2.6.1.2 Сведения о местоположении, собственниках (землепользователях, землевладельцах, арендаторах) земельного участка, вид и причина производства работ (вырубка, обрезка, пересадка), видовой состав, количество зеленых насаждений.
Заявление может быть заполнено от руки или машинописным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств.
Заявление должно быть заверено подписью руководителя юридического лица (уполномоченного представителя), печатью юридического лица или оригиналом подписи индивидуального предпринимателя, физического лица.
2.6.2. Документы, обязательные для представления вместе с заявлением.
2.6.2.1. При производстве работ на объектах зеленых насаждений в границах существующей застройки:
- документ, подтверждающий полномочия лица на осуществление действий от имени заявителя (при необходимости);
- правоустанавливающие документы на земельный участок;
- копия протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, которым оформлено решение о производстве работ на объектах зеленых насаждений (вырубка, обрезка, пересадка), принятое в соответствии с требованиями Жилищного кодекса Российской Федерации (копия протокола общего собрания собственников не требуется в случае удаления аварийно-опасных и сухостойных деревьев и кустарников).
2.6.2.2. При размещении объектов капитального строительства, реконструкции зданий, строений, сооружений при необходимости пересадки, вырубки, повреждений зеленых насаждений:
- исходно-разрешительную документацию (муниципальный правовой акт, правоустанавливающие документы на земельный участок, градостроительный план);
- разрешение на строительство управления обеспечения градостроительной деятельности;
- генплан объекта строительства;
2.6.2.3 При аварийных ситуациях на объектах инженерного обеспечения, требующих безотлагательного проведения ремонтных работ, необходимо представить акт, составленный комиссией в составе представителей заказчика и уполномоченного органа в пределах компетенции, фото- и видеоматериалы.
2.6.2.4. В целях обеспечения нормативного светового режима в помещениях, затененных зелеными насаждениями, – заключение органов Роспотребнадзора РФ, результаты замеров.
2.6.2.5 При вырубке, обрезке, пересадке зеленых насаждений, растущих с нарушением градостроительных норм:
- документы о наличии сетей и их балансодержателях, об установленных охранных зонах;
- акты обследования обслуживающей организации, заключения соответствующих контролирующих органов (организаций).
2.6.2.6 При пересадке зеленых насаждений дополнительно представляется схема посадки, согласованная с Администрацией.
Копии документов должны быть заверены на каждом листе надписью "Копия верна" и подписью (для физических лиц), подписью и оттиском печати (для юридических лиц) заявителя или доверенного лица.
2.7 Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, для отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.7.1 Перечень оснований для отказа в приеме документов на предоставление муниципальной услуги:
- документы представлены лицом, не имеющим соответствующих полномочий;
- предоставление неполного перечня документов в соответствии с пунктом 2.4 настоящего административного регламента;
- документ поврежден, текст не поддается прочтению, содержит нецензурные или оскорбительные выражения;
- анонимные документы (документы без подписи и указания фамилии, и (или) почтового адреса физического лица, полного наименования организации, ее адреса, подписи и фамилии руководителя и (или) печати).
2.7.2 Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- отсутствие оснований для вынужденной вырубки, обрезки, пересадки зеленых насаждений, предусмотренных действующим законодательством;
- несоответствие пакета документов перечню, установленному пунктом 2.4 настоящего административного регламента;
- несоответствие сведений, содержащихся в документах фактическим обстоятельствам;
- невозможность определения границ участка на местности, в пределах которого произрастают зеленые насаждения;
- отказ получателя муниципальной услуги производить компенсацию за нанесенный вред окружающей среде в результате повреждения и (или) уничтожения зеленых насаждений (далее – ВОС);
- непредставление заявителем документов, подтверждающих оплату за ВОС в соответствии с выданным расчетом.
2.8 Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги
Необходимые и обязательные услуги для предоставления данной муниципальной услуги не предусмотрены.
2.9 Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги
Услуга предоставляется бесплатно.
2.10 Сроки предоставления муниципальной услуги
2.10.1. Прием граждан при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с графиком работы Администрации в порядке очереди. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления услуги не должен превышать 30 минут.
2.10.2. Решение о выдаче или об отказе в выдаче разрешения осуществляется Администрацией в течение 30 дней с момента регистрации заявления. В исключительных случаях срок рассмотрения может быть продлен на срок не более 30 дней с направлением заявителю промежуточного ответа.
Запрос заявителя о предоставлении услуги, поступивший в Администрацию , регистрируется уполномоченным специалистом Администрации, в соответствие с порядком работы с обращениями граждан (запрос физического лица) или делопроизводства (запрос юридического лица) в порядке и сроки, установленные нормативными правовыми актами Российской Федерации и муниципальными правовыми актами Администрации, после чего, в соответствие с резолюцией главы администрации Сеготского сельского поселения Пучежского муниципального района Ивановской области (Главы Администрации), запрос направляется ответственному специалисту для исполнения административных процедур по предоставлению услуги.
2.11 Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приёма заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги
Помещение для предоставления муниципальной услуги располагается по адресу : 155382, Ивановская область, Пучежский район, с.Сеготь,ул.Советская, д.32
Кабинеты приёма заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера (кабинета);
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, ответственного за оказание муниципальной услуги;
- часов приёма.
Места предоставления муниципальной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Парковочные места для автотранспортных средств предусматриваются непосредственно около здания.
В вестибюле должны размещаться информационные стенды, которые содержат текстовую информацию форматом и шрифтом, доступным для обозрения и чтения заинтересованного лица любого возраста. Информационные стенды должны размещаться в хорошо освещённом месте.
На информационных стендах размещается следующая информация:
-извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих вопросы, связанные с исполнением муниципальной услуги;
-перечень документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги;
-образцы оформления упомянутых документов и требования к ним.
Места для ожидания заявителей размещаются в вестибюле помещения.
Места ожидания оборудуются достаточным количеством стульев, письменным столом, а также письменными принадлежностями.
Вход в здание имеет вывеску с наименованием органа, предоставляющего услугу.
Рабочие места специалистов должны быть оборудованы оргтехникой, необходимыми канцелярскими товарами, удобной для работы мебелью, обеспечивающей как оперативную обработку поступающих заявлений, так и передачу заявителям сведений и материалов, необходимых для реализации их права на предоставление муниципальной услуги.
Приём заявителей осуществляется в порядке очереди.
2.12 Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги
Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:
- время ожидания при предоставлении муниципальной услуги;
- график работы органа, ответственного за предоставление муниципальной услуги;
- достоверность информации о предоставлении муниципальной услуги;
- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами администрации поселения при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность;
- наличие различных каналов получения муниципальной услуги, в том числе возможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- количество обоснованных жалоб по предоставлению муниципальной услуги;
- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.13. Данная услуга может предоставляться в электронном виде, в том числе с использованием персональных электронных карт.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
3.1. Предоставление услуги включает в себя следующие административные процедуры:
• прием и регистрация заявления заявителя;
• назначение ответственного исполнителя;
• работа ответственного специалиста с заявлением;
• подготовка ответственным специалистом промежуточного ответа заявителю, если для предоставления услуги требуется проведение дополнительных мероприятий (запрос дополнительной информации);
• подготовка письма об отказе заявителю в предоставлении услуги при наличии оснований для отказа в предоставлении услуги, предусмотренных настоящим регламентом;
• оформление и последующая выдача разрешения на проведение работ.
3.2. Зарегистрированные письменные заявления в день регистрации направляются уполномоченным специалистом Администрации в установленном порядке Главе Администрации
3.3. Глава Администрации рассматривает поступающие документы с оформлением поручений ответственному специалисту в течение одного дня со дня регистрации. Указания по исполнению даются в форме резолюции. Поручение Главы Администрации по исполнению письменного заявления фиксируется в журнале регистрации обращений граждан (физическое лицо), либо в журнале входящей документации (юридическое лицо).
3.4. Уполномоченный специалист в течение 3 рабочих дней с даты поступления заявления на исполнение:
1) Проводит проверку предоставленных заявителем документов, определяет обоснованность выдачи разрешения на: Оформление и выдача разрешительной документации на вырубку и обрезку древесно-кустарниковой растительности на территории муниципального образования.
2) Информирует заявителя о дате проведения обследования участка (при наличии полного пакета документов, предусмотренного пунктом 2.4. настоящего регламента).
Информирование осуществляется в устной форме по телефону, указанному в заявлении, в письменной форме и (или) по электронной почте (при наличии реквизитов электронной почты в заявлении).
Предельный срок проведения обследования не должен превышать 14 календарных дней со дня регистрации заявления.
3) Осуществляет подготовку письма об отказе в предоставлении услуги. Срок исполнения административной процедуры по отказу в выдаче разрешения не должен превышать 5 рабочих дней со дня выявления основания для отказа в выдаче разрешения.
3.5. Уполномоченный специалист организует в течение 10 дней со дня регистрации заявления, выезд утвержденной межведомственной комиссии, которая, в присутствии заявителя, или уполномоченного лица, проводит обследование земельного участка, на котором планируется проведение работ, состояния зеленых насаждений, составляет план-схему территории с нанесением деревьев сохраняемых, подлежащих вырубке, пересадке или обрезке и маркирует их.
3.6. После проведения обследования ответственный специалист в течение 3 рабочих дней, оформляет акт обследования зеленых насаждений (акт оценки зеленых насаждений);
3.7.Принятие решения о выдаче разрешения или об отказе в выдаче разрешения, оформление, регистрация и выдача заявителю разрешения (письма об отказе).
3.7.1 Для принятия решения о выдаче разрешения или об отказе в выдаче разрешения ответственный исполнитель подготавливает проект распоряжения администрации Сеготского сельского поселения.
3.7.2 Уполномоченный специалист Администрации заверяет подпись Главы Администрации в разрешении печатью, осуществляет регистрацию с использованием электронных баз, присваивает исходящий регистрационный номер и направляет 1 экземпляр документов заявителю с помощью почтовой связи или лично под роспись.
3.7.3 В случае принятия отрицательного решения о выдаче разрешения, при наличии оснований, ответственный исполнитель подготавливает заявителю письмо об отказе в выдаче разрешения.
3.8. Одновременно с выдачей разрешения на выполнение работ или письма об отказе в выдаче заявителю возвращаются подлинники (заверенные копии) представленных им для получения разрешения документов.
3.9. Об окончании работ по вырубке, обрезке, пересадке зеленых насаждений, заявитель письменно уведомляет Администрацию.
После чего комиссия, в присутствии заявителя (его уполномоченного представителя) производит проверку выполненных работ на их соответствие по качественному и количественному составу выданному разрешению.
3.10. Результаты проверки актируются. Заявителю направляется уведомление о закрытии разрешения на выполнение работ.
3.11. При наличии оснований, предусмотренных настоящим регламентом, заявителю направляется письмо об отказе в закрытии разрешения.
3.12. Особенности выполнения административных процедур в электронной форме.
Административные процедуры по предоставлению услуги на: Оформление и выдача разрешительной документации на вырубку и обрезку древесно-кустарниковой растительности на территории Сеготского сельского поселения Пучежского муниципального района Ивановской области
могут быть выполнены в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
3.13. Срок исполнения муниципальной услуги – 30 дней с момента регистрации.
3.14. Схема порядка предоставления услуги приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.
4. Порядок и формы контроля
за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу
Текущий контроль осуществляется в форме проверок соблюдения и исполнения специалистами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов и методических документов, определяющих порядок выполнения административных процедур.
Перечень лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается в соответствии с должностными инструкциями специалистов администрации Сеготского сельского поселения Пучежского муниципального района ивановской области.
4.2 Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги
Периодичность проведения проверок может носить плановый характер, тематический характер (проверка надлежащего исполнения обязанностей специалистами в определенной сфере деятельности), внеплановый характер (по конкретному обращению заинтересованного лица).
Проверка проводится на основании распоряжения администрации поселения о проведении проверки должностными лицами администрации, указанными в распоряжении.
Результаты проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.3. Порядок привлечения к ответственности должностных лиц органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальной услугу
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
Контроль со стороны администрации поселения над полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих.
Граждане, их объединения и организации имеют право осуществлять общественный контроль над предоставлением муниципальной услуги, направлять в администрацию поселения жалобы и замечания, вносить предложения и пожелания.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги
Заявитель может обратиться с заявлением (жалобой) (далее также - обращение) на решения и действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих органа, предоставившего муниципальную услугу.
5.2 Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения, а также действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления её рассмотрения
В рассмотрении обращения заявителю отказывается в следующих случаях:
- при отсутствии сведений об обжалуемом решении, действии, бездействии (в чем выразилось, кем принято), об обратившемся лице (фамилии, имени, отчестве физического лица (отчество должно указываться при наличии), подписи, наименование юридического лица, почтового адреса для ответа);
- при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи обращение остаётся без рассмотрения, а гражданину, направившему обращение, разъясняется о недопустимости злоупотребления правом;
- если текст письменного обращения не поддаётся прочтению, ответ на обращение не даётся, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чём в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- если в письменном обращении содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства (указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу). О решении прекратить переписку уведомляется заявитель, направивший обращение;
- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нём вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Основанием для отказа в рассмотрении электронного обращения также может являться:
-поступление дубликата уже принятого электронного сообщения;
-некорректность содержания электронного сообщения (текст не поддаётся прочтению).
5.4 Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заявителя.
Заявитель может обратиться в письменной форме лично, направив заявление по почте, в форме электронного сообщения.
Обращение направляется в письменном виде по адресу: 155382, Ивановская область, пучежский район, с.Сеготь, ул.Советская, д.32 на имя Главы администрации Сеготского сельского поселения Пучежского муниципального района Ивановской области(главы Администрации).
Обращение может быть направлено по электронной почте по адресу:
segotadm@mail.ru
Обращение должно содержать:
-полное наименование обратившегося юридического лица; Ф.И.О. физического лица, отчество указывается при наличии;
-почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
-предмет жалобы;
-причину несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием);
-документы, подтверждающие изложенные обстоятельства;
- подпись заявителя.
Для приёма обращений в форме электронных сообщений применяется специализированное программное обеспечение. Адрес электронной почты автора и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией. В электронном сообщении указываются:
-полное наименование обратившегося юридического лица; Ф.И.О. физического лица, отчество указывается при наличии;
-почтовый адрес, адрес электронной почты, по которым должен быть направлен ответ;
-предмет жалобы;
-причину несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием);
-документы, подтверждающие изложенные обстоятельства (прикрепляются к электронному сообщению в виде электронных документов (файлов).
5.5 Права заинтересованных лиц на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
Заинтересованные лица имеют право знакомиться с информацией и делать копии документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.6 Органы местного самоуправления и должностные лица, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
Заявитель может обратиться с заявлением (жалобой) к Главе администрации Се готского сельского поселения Пучежского муниципального района Ивановской области (Главе Администрации).
5.7 Сроки рассмотрения жалобы
Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение 30 минут с момента поступления в администрацию поселения.
Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.
В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» глава администрации поселения вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего обращение. В случае получения неудовлетворительного решения, принятого в ходе рассмотрения обращения, заявитель имеет право обратиться в судебные органы в установленном законодательством порядке.
Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации Сеготского сельского поселения Пучежского муниципального района Ивановской облсти направляется в течение пяти рабочих дней со дня регистрации в орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением лица, направившего обращение, о переадресации обращения, а также с выдачей ответа заявителю, разъясняющего порядок обращения в соответствующие органы.
5.8 Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой административной процедуре (действию) либо инстанции обжалования
По результатам рассмотрения обращения Главой Администрации принимается решение об удовлетворении требований заявителя - получателя муниципальной услуги и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении обращения.
Приложение
